收费方案

从基础测评到可沟通的家庭观察服务

先完成基础测评,再按需要选择基础报告、7 天观察或 14 天观察计划。

三个收费档次

基础测评开放使用;可按需要购买基础报告、7 天观察或 14 天观察。

持续观察

7 天家庭观察计划

¥99 / 期
  • 7 天每日观察记录模板
  • 聚焦一个最困扰的生活场景
  • 每日低风险支持建议
  • 第 7 天复盘与沟通摘要
先看 7 天样例 购买 7 天计划
持续跟踪

14 天家庭观察计划

¥169 / 期
  • 每日观察记录模板
  • 洗漱、进食、运动、课堂沟通等场景建议
  • 第 7 天和第 14 天复盘提示
  • 适合希望比较跨场景变化的家庭
先看计划样例 购买 14 天计划

各档区别

区别主要在于报告内容和连续观察天数。所有内容都用于家庭观察和沟通准备。

项目 适合谁 交付内容 不包含
基础测评报告 已经完成问卷,希望知道分数范围、重点维度和家庭可做的观察。 本站观察区间说明、维度解释、家庭支持建议、可打印沟通稿。 不含连续陪跑和人工个案判断。
7 天家庭观察计划 想先围绕一个最困扰场景,连续记录一周变化的家庭。 每日记录模板、单场景支持建议、第 7 天复盘摘要。 不含第 14 天跨场景比较与第二次复盘。
14 天家庭观察计划 孩子表现有波动,希望连续记录不同场景、触发因素和恢复方式的家庭。 14 天记录模板、家庭场景建议、第 7 天和第 14 天复盘提示。 不含人工个案解读。

付费后的交付流程

基础报告、7 天和 14 天计划使用独立订单;收款仍由客服人工核对,放行后页面自动打开对应内容。

1. 选择服务

基础报告先填写问卷;7 天和 14 天计划直接生成对应订单。

2. 扫码付款

保存订单编号和访问码,按订单金额使用微信付款。

3. 联系客服核款

将付款截图和订单编号发给客服微信,不要发送访问码。客服在收款账户核对实际到账和交易单号后放行。

4. 获得交付

核款通过后自动打开基础结果或对应观察记录。

当前为个人收款码加人工核款,不会自动识别到账。请先保存订单编号和访问码。7/14 天记录只保存在当前浏览器,不会自动跨设备同步;换设备找回订单后,可导入此前下载的同订单备份文件。未导出的更改无法恢复。

客服微信与在线时间

微信号:ERTongGanTong12

在线时间:周一至周六 09:00—19:00(北京时间);其他时段可先留言。

付款后发送完整的付款成功页面截图和订单编号。访问码请自己保管,不要发送给客服。

客服微信二维码,微信号 ERTongGanTong12

交付与服务边界

购买前请了解交付内容、人工核款方式、记录保存范围及退款联系办法。有疑问可联系微信客服 ERTongGanTong12。

交付样例

  • 基础测评报告:总分范围、重点维度、家庭建议、沟通清单。
  • 7 天观察计划:每日记录表、单场景支持建议、第 7 天复盘。
  • 14 天观察计划:每日记录表、跨场景任务、第 7 天和第 14 天复盘。

交付时限

  • 基础结果和观察记录在客服确认到账后由页面开放。
  • 到账核对耗时取决于客服在线情况,不承诺即时放行。

隐私说明

  • 基础问卷答案与订单编号保存在本站,用于核款、生成及找回本次报告;请勿在问卷中填写孩子姓名、学校或联系方式。
  • 7/14 天每日记录仅保存在当前浏览器,不上传本站,也不会自动跨设备同步。可导出文件并在同一订单页手动导入;未备份的内容在清除浏览器数据后可能丢失。
  • 订单编号和访问码请自行妥善保存;向客服核款只需发送订单编号及付款截图,不要发送访问码或完整问卷答案。
  • 本站不公开展示个人问卷答案。请勿向客服发送访问码或完整答案;已下载的观察记录备份文件由家长自行保管。

退款与就医提醒

  • 需要退款时,请提供订单编号联系页面所列客服。客服会核对实际收款及交付状态,并说明可办理的方式;付款截图本身不代表已核款或已交付。
  • 未核款放行或无法正常打开已购买内容时,请先联系客服处理。对已开放的数字内容,退款申请将结合实际交付情况处理;具体办理结果由客服核对后告知。
  • 若出现发育倒退、疑似癫痫、自伤攻击、吞咽体重问题,应优先就医。